Chi posso contattare per avere informazioni e assistenza?
Per informazioni e assistenza sulle carte puoi contattare:
- dall’Italia: 02.345444*
- dall’estero: +39 02 34.980.020**
- dagli USA: +1 800 473.6896***
Per l’accesso al servizio, tieni a portata di mano la tua carta ed i tuoi codici personali che potranno esserti richiesti per fornirti assistenza (es. codice Key6, CF, IBAN).
* Numero soggetto a tariffazione urbana secondo l’operatore telefonico utilizzato
** È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.
*** Numero verde accessibile soltanto da una linea telefonica USA, fissa o mobile.
Per bloccare la carta
In caso di smarrimento o furto della tua carta contatta i numeri di blocco attivi tutti i giorni 24 ore su 24.
- Numero verde dall’Italia 800 15 16 16
- Numero dall’estero +39 02 34980 020*
- Numero verde dagli USA +1 800 473 6896**
Per l’accesso al servizio, tieni a portata di mano i tuoi codici personali che potranno esserti richiesti per fornirti assistenza (es. codice Key6, CF, IBAN).
* È possibile effettuare chiamate a carico di Nexi.
** Numero Verde accessibile soltanto da una linea telefonica USA, fissa o mobile.