Il rating sociale misura la probabilità di conseguire gli obiettivi esplicitati nella sua missione sociale, valutando i sistemi di gestione della performance sociale e di protezione del cliente e analizzando aspetti attinenti la governance responsabile, la trasparenza, l’impatto ambientale e sociale, la responsabilità sociale d’impresa e la legalità. Il MicroFinanza Rating nel 2021 ha assegnato a Banca Etica un rating sociale A+ (su una scala che va da D a AA). Negli anni precedenti il rating era A.
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